Готовые тиражные решения на 1С-Битрикс
Техническая поддержка:
+7-908-208-1965
Отдел продаж, с 7:00 до 18:00 (по Москве)
Звонок по России бесплатный
Вы также можете заказать звонок

ROMZA: Monarch LITE — универсальный современный интернет-магазин для редакции Старт

16 500 Р 11 550 Р
Готовый сайт
ROMZA: Monarch LITE
ROMZA: Monarch LITE — универсальный современный интернет-магазин для редакции Старт
11 550 Р 16 500 Р
18:30:42 - 11.12.2017
+
Платформа
1С-Битрикс: Старт
1С-Битрикс: Старт
В редакцию включено 13 модулей.
Управляйте контентом вашего сайта профессионально: создавайте страницы и разделы, публикуйте новости, статьи, каталоги, распределите права доступа к сайту.
5 400 Р
1С-Битрикс: Старт
1С-Битрикс: Старт
В редакцию включено 13 модулей.
Управляйте контентом вашего сайта профессионально: создавайте страницы и разделы, публикуйте новости, статьи, каталоги, распределите права доступа к сайту.
5 400 Р
1С-Битрикс: Стандарт
1С-Битрикс: Стандарт
В редакцию включен 21 модуль.
Создавайте интерактивные сайты: общайтесь с посетителями в форумах и блогах, проводите опросы, организуйте сообщества, фотогалереи, отправляйте рассылки подписчикам.
15 900 Р
1С-Битрикс: Эксперт
1С-Битрикс: Эксперт
В редакцию включено 37 модулей.
Все, что нужно для создания современного портала для СМИ: технологическая основа для разработки информационного портала со своей социальной сетью и сообществами.
52 900 Р
Без платформы
Без платформы
0 Р
18:30:42 - 11.12.2017
Дополнительные услуги
18:30:42 - 11.12.2017
Дополнительные модули
Стоимость решения: 16 500 Р
Стоимость платформы: 5 400 Р
Дополнительные услуги: 0 Р
Дополнительные модули: 0 Р
Скидка: -4 950 Р
Итого: 16 950 Р
Monarch-LITE.jpg
ROMZA: Monarch — универсальный современный интернет-магазин для редакции Старт
Современный композитный адаптивный универсальный магазин на AJAX-технологии
furniture
ROMZA представляет новую линейку универсальных магазинов. В нее входят интернет-магазины различных направлений.
Мы предлагаем вам готовое решение –
универсальный современный интернет-магазин
Планшет
Планшет
Адаптивность 100%
Версия для планшетов

Отлично смотрится как в горизонтальном, так и в вертикальном положении.

Удобно смотреть. Удобно покупать

Смартфон
Адаптивность 100%
Версия для смартфонов

Никаких ограничений по функционалу. Сайт прекрасно адаптируется даже под небольшие тач-устройства

Главная страница магазина
Слайдер
Популярный рекламный инструмент, с помощью которого можно сообщать покупателям про акции или новинки
Каталог-меню
Расположение каталога-меню можно настроить горизонтально или вертикально, в зависимости от количества категорий вашего магазина.
11.jpg
Блок с новыми поступлениями
Размещайте новинки на самом выгодном месте на главной странице вашего магазина, покажите покупателям, что у вас все время пополняется ассортимент.
Блок спецпредложений
В этом блоке вы можете разместить товары, на которые в вашем магазине есть скидки или акции, а также рекомендуемые товары и хиты продаж. Отличный инструмент выгодной подачи товаров покупателям.
Фильтр и товар в каталоге
Удобный фильтр
С помощью фильтра покупатель может быстро выбрать именно те товары, которые ему нужны и так же быстро сбросить все параметры. Это экономит время и повышает лояльность к магазину
Два вида представления товара
В блоке с товаром содержится вся необходимая информация о возможных конфигурациях товара: по цвету, по объему, по размеру. Кроме того, изменив единицу товара, покупатель сразу увидит цену, которая соответствует данной единице
Откройте свой магазин. С готовым решением это просто
Monarch-LITE.jpg
ROMZA: Monarch — универсальный современный интернет-магазин для редакции Старт
15:44:59 - 11.12.2017

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

1. Как вывести поля бренда и указать какое поле является ссылкой бренда?
Для того, чтобы указать какие поля бренда выводить на детальной бренда, необходимо перейти в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейти на страницу брендов и нажать на шестеренку:

2016.12.28-12.42.30.jpg
в открывшемся окне перейти на вкладку "Дополнительные настройки" и воспользоваться параметром "Выберите свойства, которые выводить на детальной странице":
2016.12.28-12.44.02.jpg

чуть ниже данного параметра вы можете указать какое поле бренда считать ссылкой бренда:

2016.12.28-12.45.05.jpg

после того, как будут указаны все параметры, нажать на кнопку "сохранить".
2. Как настроить ЧПУ брендов? (вывод XML_ID или ID в адресной строке)
Для того чтобы настроить ЧПУ для брендов, необходимо перейти на страницу брендов и включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.28-12.42.30.jpg

в открывшемся окне перейти на вкладку "управление адресами страниц" и воспользоваться параметром "Страница бренда":

2016.12.28-12.56.05.jpg

в данном параметре нажать на кнопку справа и выбрать что выводить в адресной строке в качестве ЧПУ:

2016.12.28-12.57.45.jpg

после того как будет установлен параметр введите после него слеш:

2016.12.28-12.58.42.jpg

нажмите на "сохранить".

1. Как поменять местами пункты меню каталога
Что бы поменять пункты меню местами, нужно настроить сортировку в каталоге у разделов: Скриншот И так сделать с каждым уровнем меню.
2. Как изменить иконки в меню каталога?
Иконки в меню каталога выводятся из самих разделов.
Для изменения вам необходимо зайти в инфоблок товаров в админке, и нажать изменить раздел:
2017-05-01_1257.png
В поле изображение вставьте необходимую иконку.
3. Как добавлять телефоны в шапку?
Телефоны выводятся из файлов включаемых областей.
Рассмотрим на примере:
2017-05-01_1302.png
Самый первый телефон в списке выводится из файла включаемой области, который находится здесь:
2017-05-01_1303.png
Последующие телефоны ( в выпадающем списке )-выводятся из файла second_phone.php
Из файла second_contact.php Выводится скайп, из email.php-соответственно имейл магазина.
1. Как показать/скрыть свойства СКУ в умной фильтре?
Перейдите в параметры необходимого раздела:
2017-09-01_12-39-39.png
Во вкладке "Свойства элементов" в списке "Свойства торговых предложений" напротив нужных свойств поставьте галочки:
2017-09-01_12-41-22.png
1. Как изменить поясняющий текст под названием вкладок?
Для того, чтобы изменить поясняющий текст под названием вкладок, необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

далее навести курсор на середину страницы и нажать на появившуюся шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться настройками "Описание для вкладки [название вкладки]" к примеру "Описание для вкладки "Текущих заказов"":

2016.12.08-14.44.08.jpg

введите текст описания вкладки и нажмите "Сохранить".

для более быстрого поиска параметра, рекомендуем вам воспользоваться полем поиска:

2016.12.08-14.46.17.jpg
2. Как настроить описание вкладок на страницах: Текущие заказы и История заказов?
Для того, чтобы задать свое описание вкладкам заказов, на страницах "Истории заказов" и "Текущих заказов", необходимо перейти в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы, и нажать на "изменить область" (поскольку на каждой странице по две кладки заказов, то и области будет две):

2016.12.08-14.54.43.jpg

в открывшемся окне ввести нужную информацию:

2016.12.08-14.56.48.jpg

нажать на кнопку "сохранить".

ТАКИМ ЖЕ СПОСОБОМ ВЫ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ ОПИСАНИЕ ДЛЯ КЛАДОК СТРАНИЦЫ ПОДПИСОК.
3. Как поменять иконки у разделов личного кабинета (плитка и меню)?
Для того, чтобы задать свои иконки для разделов личного кабинета, имеется два способа:

первый способ - это задать свои иконки с помощью картинки, для этого перейдите на страницу личного кабинета и включите режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

после наведите на середину страницы курсор и нажмите не шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользуйтесь параметром "Изображение для вкладки [название вкладки] (плиток и меню)":

2016.12.08-15.08.31.jpg

после того как выберите изображение нажмите кнопку "сохранить".

второй способ заключается в задании ID Svg, в случае если вы знаете данный ID, тогда вам необходимо очистить параметр  "Изображение для вкладки [название вкладки] (плиток и меню)"  интересующей вас вкладки (просто зайдите в параметры компонента и сотрите содержимое данного параметра), так как приоритет применения у картинки выше чем у SVG.

Далее в параметрах компонента воспользуйтесь параметром "id SVG для вкладки [название кладки] (если вы знаете id нужной вам svg)":

2016.12.08-15.13.39.jpg

и нажмите кнопку "сохранить" для применения.
4. Как поменять название вкладок и плиток в личном кабинете?
Для того, чтобы поменять название вкладок и плиток личного кабинета, необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на серединку страницы, и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне выбрать параметр "Название вкладки [название вкладки]":

2016.12.08-15.20.25.jpg

введите нужную информацию и нажмите кнопку "Сохранить".
5. Я хочу чтобы ссылка вкладки вела на другую страницу, как мне это сделать?
Для того, чтобы изменить ссылку на которую будет вести плитка или вкладка, необходимо перейти на страницу личного кабинета, и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы, и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметром "Ссылка для вкладки [Название вкладки]", ввести нужную информацию:

2016.12.08-15.25.47.jpg

нажать на кнопку "Сохранить"
6. Как отключить некоторые или все вкладки (плитки)?
Для того, чтобы отключить некоторые вкладки или плитки в личном кабинете, перейдите на страницу личного кабинета и включите режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

наведите курсор на середину страницы и нажмите на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользуйтесь параметром "Выберите какие пункты меню должны отображаться в личном кабинете" и выберите необходимые пункты:

2016.12.08-16.22.54.jpg

нажмите кнопку "Сохранить".
7. Как изменить параметр отображаемый в URL страницы при переключении вкладок личного кабинета
Для того, чтобы изменить параметр в URL странице, отображаемый при переключении вкладок личного кабинета, необходимо перейти на страницу личного кабинета, включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметром "Параметр для ссылки страницы личного кабинета" ввести свой параметр:

2016.12.08-16.33.49.jpg

нажмите на кнопку "Сохранить"
1. Как включить артикул на всем решении?
Для того чтобы включить артикул по всему решению, необходимо перейти на страницу каталога и включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.09.07-14.07.31.jpg

в открывшемся окне найти параметр "Свойство-артикул" и выбрать свойство из которого будет выведен артикул:

2016.12.08-17.04.22.jpg

нажать на кнопку "Сохранить".

Для того, чтобы отключить вывод артикула по всему решению, вы можете воспользоваться параметром в панели настроек решения:

2016.12.08-17.06.55.jpg

для того чтобы изменения применились для всех пользователей, выберите галочку "Сохранить для всех" и нажмите на кнопку "Сохранить":

2016.12.08-16.53.54.jpg
2. Периодически пропадает авторизация пользователя на сайте
Возможные проблемы и способы их решения:
  • Лишние переносы строк (или иные символы) в скриптах конфигурации. Необходимо убедиться, что в коде файлов dbconn.php, init.php и after_connect.php, расположенных в папке bitrix/php_interface, не содержится переносов строк перед "".
  • Файлы с сессиями продукта создаются, но PHP не хватает прав, чтобы к ним обратиться. Попробуйте в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php закомментировать строку:
    //@umask(~BX_DIR_PERMISSIONS);
  • Установлен лимит времени на бездействие пользователя, при превышении которого сессия удаляется. Вам необходимо в настройках группы пользователя на вкладке Безопасность увеличить значение Время жизни сессии (минут).

    Значение по умолчанию можно изменить в файле php.ini (Bitrix Environment\Apache2\zendserver\etc): параметр session.gc_maxlifetime.

  • Значение параметра Маска сети для привязки сессии в настройках безопасности группы пользователей. Если оно равно, например, 255.255.255.255, то это означает, что при изменении IP пользователя, авторизация будет сброшена.
  • Значение параметра session.cookie_domain в файле php.ini на сервере. Если оно задано - убедитесь, что оно соответствует URL вашего сайта. Если значение параметра session.cookie_domain равно www.site.ru, а Вы обращаетесь к системе по URL site.ru, то в этом случае сессия не будет сохранена, и, соответственно, авторизация не сохранится.

    Для решения проблемы необходимо установить в настройках PHP корректное значение параметра session.cookie_domain.

  • Неверно прописан домен в настройках главного модуля и для сайта отдельно.

    Проверьте значение поля URL сайта на странице административного режима Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль.

    Проверить значение поля URL сервера можно, открыв настройки нужного сайта на странице административного раздела Настройки > Настройки продукта > Сайты > Список сайтов.

    Примечание: также одной из причин может быть некорректное значение в параметрах сайта поля Путь к корневой папке веб-сервера для этого сайта, либо Доменное имя. Доменное имя можно сменить или удалить путем внесения изменений в файл /hosts.

  • При переносе сайта не скопировался файл /.access.php. В данном файле хранятся права групп пользователей к сайту, и если данного файла нет, то для всех пользователей право доступа устанавливается как Запрещен.

    Проблема решается одним из способов:

    • вам надо на странице административного раздела Контент > Структура сайта > Файлы и папки в меню действий корневой папки сайта выбрать пункт Свойства папки и на вкладке Доступ установить для группы Все пользователи (в том числе неавторизованные) право Чтение;
    • в корневую папку сайта загрузить файл .access.php со следующим содержанием:
      <? $PERM["/"]["*"]="R"; ?>
      
  • Если при многосайтовости вас выкидывает на форму авторизации при переходе по публичным страницам сайта, проверьте содержимое файла .access.php на идентичность следующему коду:
    <?
    $PERM["/"]["*"]="R";
    ?>
    
  • Авторизация не учитывается на вашем домене.

    На закладке Авторизация страницы настроек главного модуля (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль) поставьте галочку в поле Распространять авторизацию на все домены.

  • Проблема может быть в работе сервера (нужна поддержка сессий в php, должна быть указана папка сохранения сессий и права на запись в эту папку).

    Проверьте исправность работы сервера с сессиями с помощью данного скрипта и в случае наличия неполадок обратитесь к администратору сервера.

3. Что делать-если вы забыли пароль администратора?

Для восстановления пароля администратора сохраните следующий скрипт в php-файл c любым именем:

<?
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/header.php");
echo $USER->Update(1,array("PASSWORD"=>'Bitrix*123456'));
echo $USER->LAST_ERROR;
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/footer.php");
?>

Закачайте через FTP на сайт и откройте его в браузере. После этого у пользователя с ID=1 (по умолчанию - администратор) установится пароль: Bitrix*123456

После этого авторизуйтесь и в панели управления установите свой пароль.

Внимание! Обязательно удалите этот файл после восстановления пароля!

Если доступ для неавторизованных пользователей закрыт, то перед процедурой восстановления пароля надо поправить файл .access.php в корне сайта, заменив:

$PERM["/"]["*"]="D";
на:
$PERM["/"]["*"]="R";
А после сброса вернуть изменения назад. 
1. Как настроить личный кабинет на работу в разных режимах (аякс, переход по собственным ссылкам, комбинированный режим)?
В личном кабинете D7 имеется возможность для гибкой настройки режима работы личного кабинета. Первый режим, в котором может работать личный кабинет это режим ajax переходов. Он может работать в режиме по умолчанию для этого требуется, как и для остального, включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на личный кабинет и нажать на шестеренку:

2016.12.28-12.04.40.jpg

в открывшемся окне включить только галочку "Использовать аякс при переключении меню":

2016.12.28-12.06.00.jpg

нажать на "сохранить".

в данном режиме будут переходить аякс переходы по всем страницам, кроме тех что ведут на внешние ссылки. Все ссылки для переходов задаются по умолчанию.

В случае если вы хотите, чтобы происходил переход именно по вашим ссылкам, что вы укажите в настройках компонента. То для этого предусмотрено два режима:

первый предполагает переход по вашим ссылкам с использованием аякс, для этого необходимо включить два параметра "Использовать собственные ссылки" и "Использовать аякс при переключении меню":

2016.12.28-12.09.20.jpg

нажать на "сохранить".

после этого будет происходит аякс запрос на ссылки, которые вы указали в настройках компонента. Если вы хотите, чтобы аякс запрос происходил на страницу как по умолчанию, для этого предусмотрена подсказка для параметра "Использовать собственные ссылки":

2016.12.28-12.11.39.jpg

указанные хеши необходимо ввести в параметры "Ссылка для вкладки [имя вклдаки]" компонента. Тогда будет происходить аякс запрос на страницу как по умолчанию.

Третий режим работы личного кабинета, это комбинированный режим. В данном режиме вы можете задать свои ссылки на внешние страницы, на которые не будет происходить ajax запрос, при этом если вы укажите в  параметре "Ссылка для вкладки [имя вклдаки]" компонента, хеш из подсказки для параметра  "Использовать собственные ссылки", то будет произведен аякс запрос на страницу как в режиме по умолчанию. Для того, чтобы работали данный режим необходим включить настройки следующим образом:

2016.12.28-12.15.59.jpg
2. Почему композитный кеш не работает при открытии одного и того же сайта с поддоменом www и без него?
Сценарий:
Я открываю главную страницу своего сайта domain.ru. Для нее создается композитный кеш, а в браузере сохраняется кука BITRIX_SM_PK с ключом композита, но она только для домена domain.ru.
Если я открою этот же сайт по адресу www.domain.ru, то в браузере не будет этой куки, а страница загрузится в обычном режиме без композитного кеша.

Вопрос:
Как сделать, чтобы для обоих доменов www.domain.ru и domain.ru был общий композитный кеш?

Ответ:
Подход в корне неверен. Основной домен и его поддомен www не обязательно открывают один и тот же сайт. Если же у вас открывается один и тот же сайт, то нужно настроить редирект с основного домена на поддомен www или наоборот. Это позволит избежать дублей в поисковых системах, унифицировать композитный кеш и избавит от множества других проблем.
Для настройки редиректа необходимо вписать в конфигурацию сервера Apache (или .htaccess конкретного сайта) следующие строчки

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.ru
RewriteRule (.*) http://www.domain.ru/$1 [R=301,L]
1. Вы купили типовое решение от студии ROMZA и что же дальше?
Специально для Вас мы составили подробный Чек-лист внедрения типовых решений ROMZA. В нем мы последовательно собрали необходимые параметры на которые следует обратить внимании при внедрении наших типовых решений начиная от выбора доменного имени и заканчивая SEO оптимизацией готового сайта.
2. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php
Если вы наблюдаете такую ошибку: Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php

Вам необходимо перейти: Административная панель - Файлы и папки - bitrix - .setting.php
8.png


Найти строчку: 'debug' => false,
false заменить на true

9.png
3. Как сделать бекап сайтов, находящихся в многосайтовости?

Если в системе есть несколько сайтов, то создавать резервные копии можно в любой комбинации из них. Для этого используйте чекбоксы, появляющиеся в форме создания резервной копии.

Резервное копирование при использовании многосайтовости имеет свои особенности:

  • Можно выбирать сайты для копирования, оставляя в архивах только нужные вам проекты.
  • Восстановление сайтов потребует дополнительных действий со стороны администратора.
  • Этот способ копирования работает только для сайтов DOCUMENT_ROOT которых различны. (То есть для многосайтовости на разных доменах)
  • База данных полностью копируется в архив. Даже тех сайтов, которые не были указаны в чекбоксах выбора сайтов.

При выборе сайтов для архивирования учтите, что в состав архива полностью копируется только первый по сортировке сайт (из выбранных) в списке сайтов. Соответственно, при восстановлении полностью в работоспособном состоянии восстанавливается только этот сайт.

Публичная часть остальных сайтов сохраняется в архиве в папках вида /bitrix/backup/sites/_ID_сайта_. После распаковки архива администратор должен будет вручную перенести папки публичной части архивируемых сайтов в соответствующие папки на сервере. (В процессе распаковки появится предупреждение, что архив содержит несколько публичных частей.)

Многосайтовость надо восстановить вручную (восстановить симлинки). Только после этого остальные сайты будут работоспособны.


1. Как настроить блок "Рекомендуемые товары"?
Для того, чтобы появился блок "с этим товаром покупают", необходимо перейти в раздел "администрирования":
2016.12.06-14.09.22.jpg

далее перейти в раздел "каталоги", нажать на инфоблок "Строймаг - каталог":

2016.12.06-14.10.50.jpg

в нужном разделе найти интересующий вас товар, ил скопировать название товара и отфильтровать по названию товара, предварительно выбрав в поле "раздел" "любой":

2016.12.06-14.12.45.jpg

выбрать найденный товар, в открывшемся окне на вкладке "Товар", воспользоваться настройкой "Рекомендуемые товары", и добавить нужные товары в список рекомендуемых:

2016.12.06-14.14.58.jpg

нажать на кнопку "сохранить", после чего перейти на страницу товара, где должен появиться блок "с этим товаром покупают". 

Для того чтобы изменить заголовок блока "С этим товаром покупают", перейдите в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейдите на страницу каталога, и наведите курсор на середину страницы, нажмите на появившуюся шестеренку:

2016.09.07-14.07.31.jpg

в открывшемся окне перейдите на вкладку "Настройки детального просмотра", и воспользуйтесь параметром "Заголовок блока "С этим товаром покупают"":

2016.12.06-14.24.54.jpg

нажмите кнопку "сохранить".

В случае если вы не хотите, чтобы блок "С этим товаром покупают" выводился на детальной странице, воспользуйтесь настройкой "Включить блок" - "Блок "с этим товаром покупают" на детальной", в нашей панели настроек:

2016.12.06-14.27.02.jpg
2. Как заменить телефон на детальной карточке товара?
Телефон в детальной карточке товара выводится из файла включаемой области.
Чтобы его отключить-переименуйте, как показано на скриншоте:
2017-06-01_0948.png
Также-текст и номер телефона можно изменить, отредактировав этот файл как php код.
15:44:59 - 11.12.2017
15:44:59 - 11.12.2017
Обновлений нет
По вопросам установки и настройки типового решения, пожалуйста, пишите в нашу техническую поддержку: 
http://portal.yenisite.ru/support/
(необходимо зарегистрироваться) 

Режим работы: 9:00 — 17:00 по красноярскому времени (5:00 — 13:00 по московскому времени.) 
Время реакции на обращение – 24 часа. 
Выходные дни: суббота и воскресение. 

При создании обращения, пожалуйста, сразу предоставьте нам: 

1. Административный доступ на сайт. 
сайт: 
логин: 
пароль: 

2. FTP аккаунт с правами на чтение/запись всех папок и файлов сайта (включая ядро). 
хост: 
логин: 
пароль: 

Если с этим пунктом проблема, то предоставьте доступ к панели управления хостинг-аккаунтом. 
панель хостера: 
логин: 
пароль: 

3. Хостинг должен удовлетворять минимальным техническим требованиям ПО 1С-Битрикс, то есть скрипт: 
http://www.1c-bitrix.ru/download/files/scripts/bitrix_server_test.php
и в административной панели: 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru 
и 
http://ваш_сайт.ру/bitrix/admin/perfmon_panel.php?lang=ru 
не должны показывать ошибок. 
Важно! Для нормальной скорости работы сайта производительность веб-сервера должна быть НЕ ниже эталонных 30! 

ТП по гарантии оказывается в течении 12 месяцев со дня приобретения типового решения. 

Через 1 год использования решения Вы можете за 50% от стоимости решения приобрести возможность получать техническую поддержку и новые версии модуля в течении еще одного года. Покупка осуществляется из панели управления Вашего сайта: 
Рабочий стол -> Marketplace -> Установленные решения. 
Скриншот: http://screencast.com/t/nyQKNuqx
Там же указываются сроки получения обновлений.