Готовые тиражные решения на 1С-Битрикс
Техническая поддержка:
+7-908-208-1965
Отдел продаж, с 7:00 до 18:00 (по Москве)
Звонок по России бесплатный
Вы также можете заказать звонок

FAQ ROMZA: Centurion

16:09:22 - 11.12.2017

1. Как восстановить некоторые параметры для брендов? (обновление 1.3.0)
После установки обновления 1.3.0 произойдет полная перезапись публичной части брендов (папка brands/index.php). При этом создаться резервная копия данного файла которую можно найти в той же папке.

В случае, если вам необходимо восстановить некоторые параметры из старого компонента, то вы можете перейти в административную часть сайта:
2016.12.08-17.19.41.jpg

в административной части перейти в следующие папки:

2017.01.10-16.14.48.jpg

где public_s1 это директория вашего сайта. По указанному пути вы увидите файл index с датой создания резервной версии. Откройте его на редактирование и скопируйте необходимые параметры, после чего откройте на редактирование файл index.php в той же папке и вставьте параметры после array( :

2017.01.10-16.18.40.jpg

убедитесь что после каждого параметра стоит запятая.

Второй способ восстановить параметры компонента, это установить соответствующие параметры в новом компоненте. Для этого перейдите на главную страницу сайта, включите режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейдите на страницу всех брендов:

2017.01.10-16.21.11.jpg

на странице брендов наведите курсор мыши на середину страницы и нажмите на шестеренку:

2017.01.10-16.22.40.jpg

в открывшемся окне вы можете указать необходимые параметры:

2017.01.10-16.23.30.jpg

после того как вы укажите необходимые параметры нажмите кнопку "сохранить"
2. Как настроить ЧПУ брендов? (вывод XML_ID или ID в адресной строке)
Для того чтобы настроить ЧПУ для брендов, необходимо перейти на страницу брендов и включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.28-12.42.30.jpg

в открывшемся окне перейти на вкладку "управление адресами страниц" и воспользоваться параметром "Страница бренда":

2016.12.28-12.56.05.jpg

в данном параметре нажать на кнопку справа и выбрать что выводить в адресной строке в качестве ЧПУ:

2016.12.28-12.57.45.jpg

после того как будет установлен параметр введите после него слеш:

2016.12.28-12.58.42.jpg

нажмите на "сохранить".

1. Как поменять местами пункты меню каталога
Что бы поменять пункты меню местами, нужно настроить сортировку в каталоге у разделов: Скриншот И так сделать с каждым уровнем меню.
2. Как сменить текст в шапке-Свяжитесь с нами?
Это делается в файле, который находится по пути:
include_areas/header/contacts.php
редактируется как php код.
Сама надпись здесь:
2017-07-04_1950.png
1. Как поменять фон на главной странице?
1.png


Чтобы поменять фоновую картинку:

1) Входим в режим правки и переходим в настройки главного слайдера

2016.11.17-08.47.12.jpg


2) В открывшемся окне переходим на вкладку "основные параметры" и воспользуемся параметром "Выберите фон для главной страницы"


2016.11.17-08.49.28.jpg

после того, как будет выбрана картинка, можно задать для нее набор ресайзера, для изменения размера фона:

2016.11.17-08.51.29.jpg

после задания параметров, нажмите на кнопку "сохранить".

2. Как поменять заголовок у спец-блоков и успей купить на главной странице сайта?
Для того, чтобы поменять заголовок у спец-блоков и успей купить на главной странице:

2016.09.07-15.49.27.jpg

необходимо перейти в режим правки:

2016.08.16-13.22.41.jpg

навести на блок спец-блоки или успей купить, появится всплывающая панель настроек, в ней нажать на "изменить область":

2016.09.07-15.51.14.jpg

в результате появится окно редактирования области, где вы можете поменять заголовок:

2016.09.07-15.52.28.jpg
3. Как настроить слайдер на главной на работу с видео?
Для того, чтобы слайдер выводил видео, необходимо перейти в раздел Администрирования:
2016.12.08-17.19.41.jpg

в открывшейся странице выбрать вкладку "Контент", найти тип инфоблока "Строймаг: контент", в нем выбрать "Слайдер на главной"

2016.12.08-17.21.04.jpg

2016.12.08-17.21.31.jpg

в инфоблоке перейти на вкладку свойства, убедиться что в инфоблоке есть свойство "Видео (id c Youtube)" с символьным кодом "VIDEO":

2016.12.08-17.23.29.jpg

в случае если данного свойства нет, то нажать на кнопку "Добавить свойство", в поле название ввести "Видео", в поле тип выбрать"строка", в поле символьный код ввести "VIDEO", как показано на скриншоте выше. Нажать на кнопку сохранить.

После перейти в инфоблок "Слайдер на главной" с контентом:

2016.12.08-17.26.12.jpg

нажать на кнопку "Добавить слайд":

2016.12.08-17.27.15.jpg

заполнить открывшуюся форму как на слайде ниже (только вкладку "слайд"):

2016.12.08-17.28.36.jpg

в поле "Видео (id с YouTube)" ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ввести id видео а не прямую ссылку:

2016.12.08-17.30.53.jpg

сохранить форму элемента.

Перейти  на главную страницу сайта, включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на слайдер и нажать на шестеренку:
2016.12.08-17.32.36.jpg
в открывшейся форме воспользоваться параметром "Укажите свойство для видео":
2016.12.08-17.33.39.jpg

выберите свойство из которого будет браться id видео, нажмите на кнопку "Сохранить". 
4. У меня стерлись контакты в шапке сайта, как мне восстановить свои номера и почту?
Для того, чтобы восстановить свои данные после установки обновления 1.2.1, необходимо перейти на главную страницу сайта, перейти в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на область с телефоном или почтой и нажать на "изменить область":

2016.12.14-09.47.15.jpg

в открывшемся окне ввести нужный вам телефон:

2016.12.14-09.47.52.jpg

нажать на кнопку "сохранить"


1. Как настроить внешний вид подразделов? (вывод только картинок, названий, названий и картинок)
Для того чтобы вывести описание раздела и подразделы раздела, воспользуйтесь панелью настроек решения, которая может находиться на некоторых решениях слева, на некоторых сверху как показано на рисунке:

2016.11.11-16.06.32.jpg

в открывшемся окне воспользуйтесь настройками "описание раздела" и "подразделы разделов":

2016.11.11-16.14.39.jpg

после включения или отключения блоков, сохраните настройки.
Так же через данную панель вы можете настроить, как будут отображаться подразделы, для этого воспользуйтесь группой настроек "вид списка подкатегорий в каталоге".

2. Как показать/скрыть свойства СКУ в умной фильтре?
Перейдите в параметры необходимого раздела:
2017-09-01_12-39-39.png
Во вкладке "Свойства элементов" в списке "Свойства торговых предложений" напротив нужных свойств поставьте галочки:
2017-09-01_12-41-22.png
1. Как применить новый шаблон "D7" для детальной страницы заказа?
Для того чтобы применить новый шаблон "D7" для детальной страницы заказа, необходимо перейти в личный кабинет, на вкладку "Истории заказов" или "Текущих заказов" и нажать на ссылку "подробнее о заказе":
2016.12.07-15.59.18.jpg

далее включите режим правки: 

2016.04.11-10.11.00.jpg

наведите курсор на середину страницы и нажмите на появившуюся шестеренку:

2016.12.07-16.02.42.jpg

в открывшемся окне в поле "Шаблон компонента" выберите шаблон с названием "new":

2016.12.07-16.05.52.jpg

нажмите кнопку сохранить
2. Как изменить поясняющий текст под названием вкладок?
Для того, чтобы изменить поясняющий текст под названием вкладок, необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

далее навести курсор на середину страницы и нажать на появившуюся шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться настройками "Описание для вкладки [название вкладки]" к примеру "Описание для вкладки "Текущих заказов"":

2016.12.08-14.44.08.jpg

введите текст описания вкладки и нажмите "Сохранить".

для более быстрого поиска параметра, рекомендуем вам воспользоваться полем поиска:

2016.12.08-14.46.17.jpg
3. Как настроить описание вкладок на страницах: Текущие заказы и История заказов?
Для того, чтобы задать свое описание вкладкам заказов, на страницах "Истории заказов" и "Текущих заказов", необходимо перейти в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы, и нажать на "изменить область" (поскольку на каждой странице по две кладки заказов, то и области будет две):

2016.12.08-14.54.43.jpg

в открывшемся окне ввести нужную информацию:

2016.12.08-14.56.48.jpg

нажать на кнопку "сохранить".

ТАКИМ ЖЕ СПОСОБОМ ВЫ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ ОПИСАНИЕ ДЛЯ КЛАДОК СТРАНИЦЫ ПОДПИСОК.
4. Как поменять иконки у разделов личного кабинета (плитка и меню)?
Для того, чтобы задать свои иконки для разделов личного кабинета, имеется два способа:

первый способ - это задать свои иконки с помощью картинки, для этого перейдите на страницу личного кабинета и включите режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

после наведите на середину страницы курсор и нажмите не шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользуйтесь параметром "Изображение для вкладки [название вкладки] (плиток и меню)":

2016.12.08-15.08.31.jpg

после того как выберите изображение нажмите кнопку "сохранить".

второй способ заключается в задании ID Svg, в случае если вы знаете данный ID, тогда вам необходимо очистить параметр  "Изображение для вкладки [название вкладки] (плиток и меню)"  интересующей вас вкладки (просто зайдите в параметры компонента и сотрите содержимое данного параметра), так как приоритет применения у картинки выше чем у SVG.

Далее в параметрах компонента воспользуйтесь параметром "id SVG для вкладки [название кладки] (если вы знаете id нужной вам svg)":

2016.12.08-15.13.39.jpg

и нажмите кнопку "сохранить" для применения.
5. Как поменять название вкладок и плиток в личном кабинете?
Для того, чтобы поменять название вкладок и плиток личного кабинета, необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на серединку страницы, и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне выбрать параметр "Название вкладки [название вкладки]":

2016.12.08-15.20.25.jpg

введите нужную информацию и нажмите кнопку "Сохранить".
6. Я хочу чтобы ссылка вкладки вела на другую страницу, как мне это сделать?
Для того, чтобы изменить ссылку на которую будет вести плитка или вкладка, необходимо перейти на страницу личного кабинета, и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы, и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметром "Ссылка для вкладки [Название вкладки]", ввести нужную информацию:

2016.12.08-15.25.47.jpg

нажать на кнопку "Сохранить"
7. Как настроить страницу подписок?
Для того, чтобы на странице подписок выводились товары, необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg
в открывшемся окне воспользоваться параметром "Тип инфоблока подписок", для указания типа инфоблока, после чего необходимо указать ID инфоблоков, для блоков "Нашли дешевле" и "Сообщить о снижении цены", параметры "Инфоблок для товаров блока "Нашли дешевле" и  "Инфоблок для товаров блока "Сообщить о снижении цены" соответственно:

2016.12.08-15.25.47.jpg

далее необходимо указать свойство данных инфоблоков, которое содержит ID товара, параметры: "Выберите свойство в котором находится id товара для блока "Нашли дешевле"" и Выберите свойство в котором находится id товара для блока "Сообщить о снижении цены":

2016.12.08-15.34.18.jpg

для того,чтобы указать из какого свойства будет выводиться цена у других продавцов, необходимо воспользоваться параметрами: "Выберите свойство в котором находится цена товара для блока "Нашли дешевле"" и Выберите свойство в котором находится цена товара для блока "Сообщить о снижении цены":

2016.12.08-15.37.40.jpg

для того, чтобы выводился стилизованная ссылка на товар в другом магазине в блоке "Нашли дешевле", необходимо указать свойство из которого выводить ссылку на товар: "Выберите свойство в котором находится внешняя ссылка товара для блока "Нашли дешевле"": 

2016.12.08-15.39.41.jpg

после того, как будут установлены все параметры, нажмите кнопку "Сохранить".
8. Как изменить заголовки блоков "Нашли дешевле" и "Сообщить о снижении цены"?
Для того, чтобы изменить заголовки блоков "Нашли дешевле" и "Сообщить о снижении цены", необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы, и нажать на появившуюся шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне, воспользоваться параметрами "Заголовок блока "Сообщить о снижении цены"" и "Заголовок блока "Нашли дешевле":

2016.12.08-15.56.58.jpg

нажать на кнопку "Сохранить"
9. Как вывести дополнительные свойства в блоках “Нашли дешевле” и “Сообщить о снижении цены”?
Для того, чтобы определить какие свойства вывести в блоках "Нашли дешевле" и "Сообщить о снижении цены", необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне выбрать необходимые свойства в параметре "Выберите какие свойства будут отображаться в блоке "Нашли дешевле"" и "Выберите какие свойства будут отображаться в блоке "Сообщить о снижении цены"" :

2016.12.08-16.10.12.jpg

после выбора свойств, нажмите кнопку "Сохранить"

10. Как вывести определенные свойства в столбце “контакты”?
Для того, чтобы вывести определенные свойства в столбце "контакты" блоков "Нашли дешевле" и "Сообщить о снижении цены", необходимо перейти на страницу личного кабинета и включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметрами "Выберите свойства, которые будут выведены в отдельной колонке "контакты" в блоке "Нашли дешевле"" и "Выберите свойства которые будут отображаться в колонке контакты для блока "Сообщить о снижении цены"" и выбрать нужные свойства:

2016.12.08-16.17.37.jpg

нажать на кнопку "Сохранить".
11. Как отключить некоторые или все вкладки (плитки)?
Для того, чтобы отключить некоторые вкладки или плитки в личном кабинете, перейдите на страницу личного кабинета и включите режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

наведите курсор на середину страницы и нажмите на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользуйтесь параметром "Выберите какие пункты меню должны отображаться в личном кабинете" и выберите необходимые пункты:

2016.12.08-16.22.54.jpg

нажмите кнопку "Сохранить".
12. Как изменить параметр отображаемый в URL страницы при переключении вкладок личного кабинета
Для того, чтобы изменить параметр в URL странице, отображаемый при переключении вкладок личного кабинета, необходимо перейти на страницу личного кабинета, включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметром "Параметр для ссылки страницы личного кабинета" ввести свой параметр:

2016.12.08-16.33.49.jpg

нажмите на кнопку "Сохранить"
13. Как изменить сообщение для пустых блоков страницы “Подписок”?
Для того, чтобы задать свое сообщение для пустых блоков страницы "Подписок", необходимо перейти на страницу личного кабинета, включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.12.08-14.42.20.jpg

в открывшемся окне воспользоваться параметром "Сообщение для пустого блока подписок (сообщить о снижении цены, нашли дешевле)" и ввести свое сообщение:

2016.12.08-16.39.39.jpg

нажать на кнопку "Сохранить".
1. Как настроить отображение складов? (количество словами, точное количество, задать шаг для отображения количества)
Для того, чтобы настроить отображение складов, отображать наличие в виде слов "достаточно", "мало", или в виде вывода точного количества товаров, а также задать шаг, с помощью которого будет определяться наличие на складах, необходимо перейти в режим правки:
2016.08.16-13.22.41.jpg

далее, на странице списка товаров или товара, нажать на шестеренку настройки каталога:

2016.09.07-14.07.31.jpg

после этого будет открыто модальное окно настройки каталога, в данном окне перейти в группу настроек " Настройка блока "Количество товаров на складе"":

2016.09.07-14.09.18.jpg

в данном блоке настроек, для отображения точного количества товаров на складе, необходимо выбрать параметр "Показывать точное количество вместо информации о достаточности", в случае если необходимо отображать данную информацию словами, то снять галочку с данного параметра:

2016.09.07-14.11.31.jpg

для задания шага, с помощью которого будет отображаться наличие на складах, необходимо воспользоваться параметром "Значение, ниже которого выводится "мало"":

2016.09.08-15.08.18.jpg
введенное значение будет использоваться для расчета отображения складов следующим образом:

по скольку в отображении складов имеется пять квадратиков:
2016.09.07-14.15.52.jpg

то введенное количество будет разделено на пять, полученное число будет считаться шагом. Далее имеющееся количество товаров на складе делится на шаг, и округляется в большую сторону, в результате полученное число показывает сколько квадратов нужно закрасить.

С помощью панели настроек решения:
2016.09.08-15.16.14.jpg
вы можете полностью отключить вывод блока складов на детальной странице товара, просто выберите галочку "включить" под настройкой "Блок Складов на детальной"

2016.09.08-15.22.52.jpg
2. Как поменять шаблон в оформлении заказа?
Для того, чтобы поменять шаблон для оформления заказа, необходимо на страницу оформления заказа и включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на появившуюся шестеренку:
2016.12.06-13.41.45.jpg

в открывшемся окне, в настройке "Шаблон компонента" выбрать шаблон new:

2016.12.06-13.43.47.jpg

нажать кнопку "сохранить".
3. Как включить артикул на всем решении?
Для того чтобы включить артикул по всему решению, необходимо перейти на страницу каталога и включить режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

навести курсор на середину страницы и нажать на шестеренку:

2016.09.07-14.07.31.jpg

в открывшемся окне найти параметр "Свойство-артикул" и выбрать свойство из которого будет выведен артикул:

2016.12.08-17.04.22.jpg

нажать на кнопку "Сохранить".

Для того, чтобы отключить вывод артикула по всему решению, вы можете воспользоваться параметром в панели настроек решения:

2016.12.08-17.06.55.jpg

для того чтобы изменения применились для всех пользователей, выберите галочку "Сохранить для всех" и нажмите на кнопку "Сохранить":

2016.12.08-16.53.54.jpg
4. Как поменять логотип сайта
Что бы заменить логотип на решении Romza Centurion нужно :
Перейти в папку: Рабочий стол - Контент - Структура сайта - Файлы и папки - include_areas - main.
И в файле  - logo.php разместить ссылку на ваш логотип: <img src="/logo.png" alt="" class="brand-logo">
5. Как указать свою точку на карте в контактах
Переходим на карты гугл, выбираем место и нажимаем на координаты:  Скриншот
Нажимаем поделиться, в окне выбираем "Код" и копируем получившуюся ссылку: Скриншот
Эту ссылку нужно вставить в /about/contacts/index.php Скриншот
6. Как заменить карты Google на Яндекс
Что бы вместо карты гугл выводилась карта Яндекс нужно разместить на странице /about/contacts/index.php компонент bitrix:map.yandex.view и настроить его параметры.
7. Как отключить количество товаров в меню каталога
Что бы отключить показ кол-ва товаров в меню каталога нужно:
1. Перейти в настройки типового решения: Скриншот
2. Убрать галочку в настройках: Скриншот
3. Сохранить настройки: Скриншот
8. Как настроить спец блоки на главной
Вид отображения спец блоков(Вкладками или друг под другом) настраивается в настройках типового решения: скриншот
В настройках компонента можно изменить свойства отбора товаров и название вкладок:скриншот -> скриншот
9. Как добавить видео в галерею товара
Что бы видео отображалось в галерее вместе с фото товара, нужно прописать ID видео с YouTube в свойство: скриншот
Где взять ID видео: скриншот

Для вывода служит свойство: скриншот
Что бы видео можно было добавить и торговым предложениям и простым товарам, то нужно свойство создать и в инфоблоке предложений и в инфоблоке товаров.
10. Настройки для разделения описания раздела
Что бы описание вашего раздела не дублировалось, а разделялось на 2 части из которых первая часть выводится сверху каталога, а вторая снизу, то нужно использовать тег  #DELIMETER# 
Данный тег указывается в том месте, где первая часть должна закончится. Но что бы работало все корректно, то в настройках каталога должен быть выбран параметр: скриншот
11. Как изменить текст в окне быстрого заказа?
Чтобы изменить этот текст в окне быстрого заказа:
2017-06-30_1627.png
Необходимо изменить его в ланг файле здесь:
/bitrix/templates/ВАШ_ШАБЛОН/components/yenisite/oneclick.buy/stroy/lang/ru/template.php
12. Как узнать пароль от резервной копии
Если Вы создали резервную копию и создали для нее пароль, но в нужный момент забыли пароль, то это не проблема.

Итак, для того, чтобы воспользоваться зашифрованной копией сайта, созданной с помощью регулярного резервного копирования, можно воспользоваться специальным API.

Для этого, в административном разделе в функионал Командной строки прописываем:

require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/main/classes/general/backup.php");
var_dump(CPasswordStorage::Get('dump_temporary_cache'));

Результатом данной команды будет ваш пароль, полученный на основании лицензионного ключа сайта.


13. При выгрузке из 1С на сайт, свойства торговых предложений не заполняются
Если у Вас при выгрузке из 1С в торговых предложениях не заполняются свойства, то нужно проверить данную галочку:

2017-07-05_0959.png

Эта галочка отвечает за заполнение свойств для отбора торговых предложений.

ВНИМАНИЕ! Интеграция с 1С выполняется не с шаблоном сайта, а именно с платформой битрикс и шаблон на интеграцию никак не влияет.
14. Ошибки кодировки в проверке системы
Если у Вас в проверке системы наблюдаются такие ошибки: 

gxj1PIl4RYK5GRX2_XSZCw.png
то их нужно обязательно исправить.

Если у Вас включена обработка файла .htaccess то эти настройки можно исправить прям в нем:

2017-07-05_1019.png

Если у Вас выключена обработка этого файла, то в таком случае Вам нужно обратиться в ТП Вашего хостинга для исправления настроек PHP 
15. Как отключить/включить вывод предупреждений на сайте
Если у Вас на сайте есть сообщение типа "Warning" то это не ошибка. Это предупреждение. Для удобства работы с сайтом его можно отключить в настройках главного модуля: 
2017-07-05_1109.png

Режим "Только ошибки" - Выводит только ошибки которые нужно исправить
Режим "Ошибки и предупреждения" - выводит как ошибки так и предупреждения.
Режим "Не выводить" - скрывает все ошибки.

Во время разработки сайта лучше использовать режим "Только ошибки". Когда сайт уже запущен - рекомендуется скрывать все ошибки и выводить их по факту обнаружения проблем в работе функционала
16. Как включить хранение сессий в базе данных
Что бы включить хранение сесии в базе данных нужно перейти в Настройки->Проактивная защита->Защита сессий 

2017-07-05_1212.png

Данный функционал необходим для прохождения монитора качества
Подробнее в курсе 1С-Битрикс https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=41&LESSON_ID=2728
17. Вместо адреса сайта я вижу каракули-в чем дело? ( кириллический домен)

Кириллические доменные имена или кириллические домены — разновидность IDN-доменов, которые полностью состоят из кириллических символов. Например: ваш-сайт.рф, ваш-сайт.онлайн, ваш-сайт.дети.

IDN-домены — интернационализованные доменные имена, содержащие символы национальных алфавитов (кириллица, арабский алфавит и др.). Такие домены появились, чтобы расширить выбор доменных имен для сайтов в тех странах, где принята нелатинская письменность.

Чтобы зарегистрировать кириллические домены в системе DNS, где разрешено использовать только 26 букв латинского алфавита, цифры от 0 до 9 и знак дефиса, был придуман специальный метод преобразования последовательностей Unicode-символов в так называемые ACE-последовательности.

Такой метод называется Punycode. C помощью Punycode любое кириллическое доменное имя можно преобразовать так, чтобы его «понимал» браузер. Современные браузеры при этом имеют встроенную поддержку Punycode, поэтому могут распознавать кириллические домены корректно.

Чтобы IDN-домен (и кириллический домен, в частности) после преобразования нельзя было спутать с обычным доменом, все IDN-домены начинаются со специального префикса «XN--». Например, домен «домен.рф» в формате punycode будет выглядеть следующим образом: XN--D1ACUFC.XN--P1AI.

Преобразование домена в Punycode и обратно производится на стороне браузера, поэтому при введении в адресную строку IDN-домена браузер сам конвертирует введенное значение для взаимодействия с DNS.

18. Периодически пропадает авторизация пользователя на сайте
Возможные проблемы и способы их решения:
  • Лишние переносы строк (или иные символы) в скриптах конфигурации. Необходимо убедиться, что в коде файлов dbconn.php, init.php и after_connect.php, расположенных в папке bitrix/php_interface, не содержится переносов строк перед "".
  • Файлы с сессиями продукта создаются, но PHP не хватает прав, чтобы к ним обратиться. Попробуйте в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php закомментировать строку:
    //@umask(~BX_DIR_PERMISSIONS);
  • Установлен лимит времени на бездействие пользователя, при превышении которого сессия удаляется. Вам необходимо в настройках группы пользователя на вкладке Безопасность увеличить значение Время жизни сессии (минут).

    Значение по умолчанию можно изменить в файле php.ini (Bitrix Environment\Apache2\zendserver\etc): параметр session.gc_maxlifetime.

  • Значение параметра Маска сети для привязки сессии в настройках безопасности группы пользователей. Если оно равно, например, 255.255.255.255, то это означает, что при изменении IP пользователя, авторизация будет сброшена.
  • Значение параметра session.cookie_domain в файле php.ini на сервере. Если оно задано - убедитесь, что оно соответствует URL вашего сайта. Если значение параметра session.cookie_domain равно www.site.ru, а Вы обращаетесь к системе по URL site.ru, то в этом случае сессия не будет сохранена, и, соответственно, авторизация не сохранится.

    Для решения проблемы необходимо установить в настройках PHP корректное значение параметра session.cookie_domain.

  • Неверно прописан домен в настройках главного модуля и для сайта отдельно.

    Проверьте значение поля URL сайта на странице административного режима Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль.

    Проверить значение поля URL сервера можно, открыв настройки нужного сайта на странице административного раздела Настройки > Настройки продукта > Сайты > Список сайтов.

    Примечание: также одной из причин может быть некорректное значение в параметрах сайта поля Путь к корневой папке веб-сервера для этого сайта, либо Доменное имя. Доменное имя можно сменить или удалить путем внесения изменений в файл /hosts.

  • При переносе сайта не скопировался файл /.access.php. В данном файле хранятся права групп пользователей к сайту, и если данного файла нет, то для всех пользователей право доступа устанавливается как Запрещен.

    Проблема решается одним из способов:

    • вам надо на странице административного раздела Контент > Структура сайта > Файлы и папки в меню действий корневой папки сайта выбрать пункт Свойства папки и на вкладке Доступ установить для группы Все пользователи (в том числе неавторизованные) право Чтение;
    • в корневую папку сайта загрузить файл .access.php со следующим содержанием:
      <? $PERM["/"]["*"]="R"; ?>
      
  • Если при многосайтовости вас выкидывает на форму авторизации при переходе по публичным страницам сайта, проверьте содержимое файла .access.php на идентичность следующему коду:
    <?
    $PERM["/"]["*"]="R";
    ?>
    
  • Авторизация не учитывается на вашем домене.

    На закладке Авторизация страницы настроек главного модуля (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль) поставьте галочку в поле Распространять авторизацию на все домены.

  • Проблема может быть в работе сервера (нужна поддержка сессий в php, должна быть указана папка сохранения сессий и права на запись в эту папку).

    Проверьте исправность работы сервера с сессиями с помощью данного скрипта и в случае наличия неполадок обратитесь к администратору сервера.

19. Что делать-если вы забыли пароль администратора?

Для восстановления пароля администратора сохраните следующий скрипт в php-файл c любым именем:

<?
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/header.php");
echo $USER->Update(1,array("PASSWORD"=>'Bitrix*123456'));
echo $USER->LAST_ERROR;
require($_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/bitrix/footer.php");
?>

Закачайте через FTP на сайт и откройте его в браузере. После этого у пользователя с ID=1 (по умолчанию - администратор) установится пароль: Bitrix*123456

После этого авторизуйтесь и в панели управления установите свой пароль.

Внимание! Обязательно удалите этот файл после восстановления пароля!

Если доступ для неавторизованных пользователей закрыт, то перед процедурой восстановления пароля надо поправить файл .access.php в корне сайта, заменив:

$PERM["/"]["*"]="D";
на:
$PERM["/"]["*"]="R";
А после сброса вернуть изменения назад. 
1. Нюансы при использовании PHP7
При использовании на сервере с установленным решением PHP версии 7, есть вероятность столкнуться с рядом проблем в платформе 1С-Битрикс

1. ошибка в мастере установки решения  -
/bitrix/wizards/yenisite/bitronic2/site/services/.services.php
Using $this when not in object context 
$wizard = &$this->GetWizard();

Для исправления данной ошибки необходимо в следующих файлах
  • bitrix/modules/yenisite.[module]/install/wizards/yenisite/[module]/site/services/.services.php
  • bitrix/wizards/yenisite/[module]/site/services/.services.php

заменить строку 
$wizard = &$this->GetWizard();
на
$wizard = \Yenisite\Core\Wizard\Main::getCurrentWizard();

А также убедитесь, что у Вас установлен модуль "Служебные инструменты ROMZA (yenisite.core)" версии не ниже 1.6.0

2. ошибка в компоненте баннеров - 
Using $this when not in object context (0)
/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:285
#0: CBitrixComponentTemplate::ApplyCachedData(array)

Данная ошибка зафиксирована специалистами 1С-Битрикс. До её исправления в ядре платформы как временное решение проблемы возможно отключить кеширование данных компонент - http://screencast.com/t/sQXULOMa5



2. Нюансы при использовании HTTPS
Если Вы перевели Ваш сайт на использование защищенного протокола HTTPS, то возможно Вы столкнетесь со следующими сложностями, пути решения которых описаны ниже:

  • модуль "Расшаривание материалов" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\bitrix\asd.share.buttons\component.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/zzpAdZA8eN 

  • модуль "Все виджеты ВКонтакте" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\primepix\vkontakte.group\component.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/XtDpJiAXZ

  • модуль "ИнфоКом: Обратная связь Reformal.ru" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\infocom\reformal\templates\.default\template.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/Sh8CfPfh

  • модуль "ИнфоКом: Комментарии ВКонтакте" -  если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\infocom\vkcomments\templates\.default\template.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/lz7od4YL1


Если у Вас возникнут сложности с любым из указанных пунктов, с удовольствием поможем Вам в нашей технической поддержке.
3. Почему композитный кеш не работает при открытии одного и того же сайта с поддоменом www и без него?
Сценарий:
Я открываю главную страницу своего сайта domain.ru. Для нее создается композитный кеш, а в браузере сохраняется кука BITRIX_SM_PK с ключом композита, но она только для домена domain.ru.
Если я открою этот же сайт по адресу www.domain.ru, то в браузере не будет этой куки, а страница загрузится в обычном режиме без композитного кеша.

Вопрос:
Как сделать, чтобы для обоих доменов www.domain.ru и domain.ru был общий композитный кеш?

Ответ:
Подход в корне неверен. Основной домен и его поддомен www не обязательно открывают один и тот же сайт. Если же у вас открывается один и тот же сайт, то нужно настроить редирект с основного домена на поддомен www или наоборот. Это позволит избежать дублей в поисковых системах, унифицировать композитный кеш и избавит от множества других проблем.
Для настройки редиректа необходимо вписать в конфигурацию сервера Apache (или .htaccess конкретного сайта) следующие строчки

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.ru
RewriteRule (.*) http://www.domain.ru/$1 [R=301,L]
1. Вы купили типовое решение от студии ROMZA и что же дальше?
Специально для Вас мы составили подробный Чек-лист внедрения типовых решений ROMZA. В нем мы последовательно собрали необходимые параметры на которые следует обратить внимании при внедрении наших типовых решений начиная от выбора доменного имени и заканчивая SEO оптимизацией готового сайта.
2. Что необходимо сделать/проверить после установки решения?
  • Если у Вас уже был существующий сайт, то рекомендуем после установки решения произвести переиндексацию в модуле "Поиск".

  • А также проверить содержимое файла robot.txt и при необходимости настроить его (после, того как Вы начнете наполнение сайта своим контентом, иначе поисковики проиндексируют демонстрационные данные решения на Вашем сайте). Настраивается содержимое файла robot.txt на следующей странице в административном разделе - http://screencast.com/t/qTv5BWb8x  Либо ручным редактированием файла в корневой директории Вашего сайта

  • проверить содержимое всех почтовых шаблонов сайта и их работу. Возможно Вы захотите поменять текст, ссылки или описание шаблонов отправляемых Вашим сайтов писем.
3. Как установить обновление на типовое решение?

Необходимо скачать обновление через систему обновлений Битрикс.
После установки обновления, вам необходимо запустить мастер соответствующего решения, например "Мастер создания интернет-магазина BITRONIC2" со страницы:
Рабочий стол —> Настройки —> Настройки продукта —> Список мастеров http://screencast.com/t/SEclF5lJ3F4
Затем надо выбрать "Установить обновление"http://screencast.com/t/u4QNxvct1QK

Важно! При использовании многосайтовости запуск мастера обновления решения необходимо производить непосредственно на сайте, который Вы обновляете.
Т.е. если у Вас есть 2 сайта:
site1.ru - сторонний сайт
site2.ru - сайт с типовым решением

То производить запуск мастера необходимо находясь непосредственно в административном разделе site2.ru/bitrix/admin.......
Иначе это может привести к сбою работы Вашего другого сайта
4. Сильно разрастается кеш меню, что делать?
На сайтах где много страниц - кеш меню очень сильно разрастается, иногда на несколько гигабайт, что сильно тормозит работу сайта, так как на каждую страницу Битрикс по-умолчанию создает свой кеш меню.

Чтобы отключить данное поведение, необходимо при вызове компонента bitrix:menu добавить скрытый недокументированный параметр 
"CACHE_SELECTED_ITEMS" => "N" 

Если добавить этот параметр - то тогда для меню создается всего один :!: файл кеша для всех страниц сайта. 

Ссылка на курсы Битрикса - http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=43&LESSON_ID=5402


5. Как сделать, чтобы меню менялось в зависимости от страницы сайта
По-умолчанию на каждую страницу Битрикс создает свой кеш меню.

Однако данное поведение можно отключить при вызове компонента bitrix:menu добавлением скрытого недокументированного параметра 
"CACHE_SELECTED_ITEMS" => "N" 

Проверьте установлен ли у Вас данный параметр и при необходимости уберите его.

Ссылка на курсы Битрикса - http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=43&LESSON_ID=5402
6. Как правильно настроить модуль "купить в 1 клик" для типового решения?

В случае возникновения ошибки при оформлении заказа через модуль купить в 1 клик, на подобии, показанной на скриншоте: 

2016.07.07-17.09.47.jpg

необходимо включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейти на главную страницу сайта, и пролистать ее до самого конца, в подвале страницы наведите курсор на надпись "быстрый заказ" и нажмите шестеренку
2016.07.07-17.26.45.jpg

в открывшейся форме выберите правильный тип покупателя:

2016.07.07-17.29.45.jpg

так же в данной форме вы можете указать поля, необходимые для вывода в форме, обязательные поля заполнения, способ оплаты, доставки, и т.д.

2016.07.07-17.31.48.jpg


7. Не удалось обнаружить код вызова компонента
Если зайдя в параметры компонента вы видите надпись - не удалось обнаружить код вызова компонента, вероятнее всего у вас возникла ошибка в тесте самой системы, конкретнее-проблемы с кодировкой.

Для её устранения убедитесь, что в файле htaccess вашего сайта установлены параметры:

php_value mbstring.func_overload 2
php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
8. Как вставить счетчики на сайт
Что бы вставить счетчики на сайт, нужно перейти в /include_areas/footer/counters.php
И в этом файле удалить все содержимое(это демо данные) и вставить туда свой код счетчика.

Вот тут можно создать счетчик яндекс метрики https://metrika.yandex.ru/add
9. После обмена с 1с-фото товаров в плохом разрешении
Если у вас после обмена с 1с у товаров фото в плохом разрешении-необходимо в расширенных настройках интеграции с 1с проверить настройку:
2017-03-28_1655.png
Галка стоять не должна.
10. Не работает поиск на сайте?
Если страница поиска не выводит результаты, необходимо проверить 2 вещи:
1) Убедиться, что в настройках инфоблока ( элементы которого вы ищете)-стоит галочка:
2017-06-01_1231.png
2) Выполнить переиндексацию поиска в административной части:
2017-06-01_1233.png
Галку с настройки переиндексировать только измененные-необходимо убрать.
11. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php
Если вы наблюдаете такую ошибку: Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php

Вам необходимо перейти: Административная панель - Файлы и папки - bitrix - .setting.php
8.png


Найти строчку: 'debug' => false,
false заменить на true

9.png
12. Как сделать бекап сайтов, находящихся в многосайтовости?

Если в системе есть несколько сайтов, то создавать резервные копии можно в любой комбинации из них. Для этого используйте чекбоксы, появляющиеся в форме создания резервной копии.

Резервное копирование при использовании многосайтовости имеет свои особенности:

  • Можно выбирать сайты для копирования, оставляя в архивах только нужные вам проекты.
  • Восстановление сайтов потребует дополнительных действий со стороны администратора.
  • Этот способ копирования работает только для сайтов DOCUMENT_ROOT которых различны. (То есть для многосайтовости на разных доменах)
  • База данных полностью копируется в архив. Даже тех сайтов, которые не были указаны в чекбоксах выбора сайтов.

При выборе сайтов для архивирования учтите, что в состав архива полностью копируется только первый по сортировке сайт (из выбранных) в списке сайтов. Соответственно, при восстановлении полностью в работоспособном состоянии восстанавливается только этот сайт.

Публичная часть остальных сайтов сохраняется в архиве в папках вида /bitrix/backup/sites/_ID_сайта_. После распаковки архива администратор должен будет вручную перенести папки публичной части архивируемых сайтов в соответствующие папки на сервере. (В процессе распаковки появится предупреждение, что архив содержит несколько публичных частей.)

Многосайтовость надо восстановить вручную (восстановить симлинки). Только после этого остальные сайты будут работоспособны.


1. Как вывести описание подраздела сверху, снизу, и там и там?
Для того, чтобы вывести описание раздела сверху, снизу, и там и там, необходимо перейти в режим правки:
2016.04.11-10.11.00.jpg

перейти на странице каталога (список, страница товара), открыть настройки каталога нажав на шестеренку:

2016.10.14-11.23.13.jpg

перейти во вкладку "настройка списка разделов", и воспользоваться параметром "Место вывода описания раздела":

2016.10.14-14.30.34.jpg

нажать на кнопку сохранить, после чего описание раздела будет выведено в том месте, которые вы выбрали.

Если был выбран пункт "Над списком и под списком", тогда необходимо перейти в раздел администрирования:
2016.12.08-17.19.41.jpg


выбрать нужный раздел и нажать "изменить":

2017.01.09-13.57.19.jpg

выбрать на какие абзацы вы хотите разделить описание раздела, и ввести на этом месте #DELIMETER#:
2017.01.09-13.59.00.jpg

нажать сохранить, в итоге описание раздела будет разделено на две части, одна будет выведена сверху, вторая снизу:

2017.01.09-14.02.07.jpg
1. Как по умолчанию выводить характеристики товара в развернутом виде?
Для того чтобы вывести группы характеристик в развернутом виде, необходимо перейти в режим правки:

2016.08.16-13.22.41.jpg

далее перейти на страницу каталога, навести курсор на страницу товаров (товара) и нажать на появившуюся шестеренку:

2016.09.07-14.07.31.jpg

в появившемся окне перейти на вкладку "Настройки детального просмотра"
2016.09.08-16.41.30.jpg

справа выбрать флажок "Выводить развернутыми характеристики товара":

2016.09.08-16.43.11.jpg

сохранить настройки.
2. Как настроить подписи к стикерам на детальной странице?
Пройдите по следующему пути: папка_вашего_сайта \ include_areas \ stickers \
В указанном месте Вы найдете файлы с соответствующими стикерам именами, в которые следует поместить подписи:
best - лучшее
buy - успей купить
discount - скидка
hit - хит
new - новинка
3. Как настроить блок "Рекомендуемые товары"?
Для того, чтобы появился блок "с этим товаром покупают", необходимо перейти в раздел "администрирования":
2016.12.06-14.09.22.jpg

далее перейти в раздел "каталоги", нажать на инфоблок "Строймаг - каталог":

2016.12.06-14.10.50.jpg

в нужном разделе найти интересующий вас товар, ил скопировать название товара и отфильтровать по названию товара, предварительно выбрав в поле "раздел" "любой":

2016.12.06-14.12.45.jpg

выбрать найденный товар, в открывшемся окне на вкладке "Товар", воспользоваться настройкой "Рекомендуемые товары", и добавить нужные товары в список рекомендуемых:

2016.12.06-14.14.58.jpg

нажать на кнопку "сохранить", после чего перейти на страницу товара, где должен появиться блок "с этим товаром покупают". 

Для того чтобы изменить заголовок блока "С этим товаром покупают", перейдите в режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейдите на страницу каталога, и наведите курсор на середину страницы, нажмите на появившуюся шестеренку:

2016.09.07-14.07.31.jpg

в открывшемся окне перейдите на вкладку "Настройки детального просмотра", и воспользуйтесь параметром "Заголовок блока "С этим товаром покупают"":

2016.12.06-14.24.54.jpg

нажмите кнопку "сохранить".

В случае если вы не хотите, чтобы блок "С этим товаром покупают" выводился на детальной странице, воспользуйтесь настройкой "Включить блок" - "Блок "с этим товаром покупают" на детальной", в нашей панели настроек:

2016.12.06-14.27.02.jpg
4. Как отключить Captcha в форме "купить в клик"?
Для того чтобы отключить Capthca в форме купить в 1 клик необходимо перейти в режим правки:

2016.08.16-13.22.41.jpg

пролистать страницу до конца, и навести курсор на "Быстрый заказ" нажать на шестеренку:

2017.01.23-09.41.37.jpg

в открывшемся окне перейти на вкладку "основные параметры" и воспользоваться параметром 2017.01.23-09.56.18.jpg

нажать "сохранить". В случае если данного параметре нет в настройках компонента, тогда необходимо отредактировать файл вызова компонента добавив в него строку  "USE_CAPTCHA" => "N".

Второй шаг заключается в отключении использования Captha в главном модуле. Для этого перейдите в административный режим, нажмите на настройки в верху странице и выберите "главный модуль":

2017.01.23-09.59.59.jpg

Перейти в вкладку "Авторизация", и снять галочку с "Использовать CAPTCHA при регистрации", сохранить настройки.
После данных операций, Captcha из формы купить в 1 клик исчезнет.