Бывают ситуации, когда при чистой установке решения не импортируется часть демо данных.

Такая ситуация может возникнуть из-за несоответствия кодировки веб-сервера и кодировки сайта, в том случае - когда кодировка сайта определяется не настройками в панели управления веб-сервера, а через .htaccess 
При установке платформы, создается файл .htaccess в корне сайта, в котором вы можете вручную указать параметры 
php_value mbstring.func_overload 2
php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
Для работы платформы в кодировке UTF-8.

Дело в том, что при установке нашего решения, этот файл перезаписывается, а в нем-эти строки закомментированы (так как неизвестно, в какой кодировке установлен сайт в текущий момент)

Если решение устанавливается в кодировке UTF-8, то перед запуском мастера установки решения необходимо в файле .htaccess мастера, раскомментировать эти строки или вообще удалить его.
Файл находится здесь:
bitrix/wizards/yenisite/unova/site/public/ru/.htaccess