• Если при оформлении заказа пользователь оставляет свой телефон, но в админке сайта в самом заказе вы его не видите-надо на сайте в свойстве заказа (магазин=>настройки=>свойства заказа=>список свойств) отметить параметр "Является телефоном":
    2017-03-03_1119.png